Så hanterar du ”har du en sekund?”-ärenden strukturerat
Datum: 2026-07-14 09:16
”Har du en sekund?”, frågade kollegan som tittade förbi just när du kommit igång på en av de där uppgifterna du hoppats på att hinna idag. Kollegan fortsatte: ”Du som är så flink på det mesta, jag har den här grejen som det skulle vara fint om du kunde ta en titt på.”
För dig som lyssnar hellre än läser, finns det här blogginlägget också som ett avsnitt av strukturpodden Klart!:
Den här gången väljer du rätt
Du har varit med om det förut, så du känner igen situationen. Den här gången tänker du inte gå i fällan att du släpper allt och skiftar ditt fokus till kollegans ärende.
Den här gången vill du fatta rätt beslut — som kan vara att hjälpa kollegan direkt, men det behöver inte vara det. Du vill prioritera rätt.
Gör så här
- Gör en snabb bedömning av hur du ska värdera kollegans uppgift i relation till den uppgift du höll på med. Ställ följdfrågor om du behöver mer information för att svara rätt.
- Är det en uppgift som är inom ditt ansvarsområde (och bidrar till dina mål och därmed är viktig) och samtidigt är bråttom, då är det en högprioriterad uppgift och rätt att prioritera direkt.
- Om den är brådskande men den inte är inom ditt ansvarsområde, ta en titt på hur många högprioriterade uppgifter (bråttom och viktiga) du har just idag. Har du utrymme att hjälpa ändå, för att det är bra för verksamheten eller för att du vill hjälpa kollegan? Gör det. Om du istället har fullt av högprioriterade uppgifter, säg ”nej, dessvärre” eller ”ja, men senare” (och lägg den till din att göra-lista) eller hänvisa till en kollega.
- Om den inte är brådskande och inte så viktig, utan mer ”kan vara bra att lösa vid tillfälle”, notera uppgiften och lägg undan den — till exempel i en ”Kanske, någon gång”-lista som du har separat eller som en lista i den list-app du använder. Titta igenom den listan någon gång i månaden för att se om där ligger någon uppgift för vilken det nu blivit ”någon gång”. Då hugger du tag i den.
Du styr ditt
Om du fångar dig när du får en ”har du en sekund?”-fråga och fattar rätt prioriteringsbeslut bibehåller du kontrollen över din arbetssituation. Det är du som styr din planering istället för att du blir styrd av kollegornas. Är det inte så det ska vara, ändå?
Hur gör du?
Har du något annat sätt att hantera dessa ”har du en sekund?”-frågor så att det gynnar både verksamheten och dig? Skriv till mig och berätta. Jag vill höra!
(Svårt att återfå fokus efter du valt att hjälpa en kollega? Kika också in mina tips på hur du kommer snabbt tillbaka när du blivit avbruten!)
Du kan få mer!
Om du vill ha fler tips om struktur på jobbet finns det flera sätt att få det av mig - i poddar, videor, böcker, föreläsningar och annat.
